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合肥门店服务礼仪培训

  • 课程价格: 1
  • 开课时间: 1
  • 上课班制:
  • 开课学校: 1
  • 授课地点: 1
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合肥门店服务礼仪培训

 

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 合肥门店服务礼仪培训      

接待首先要注意的是仪容仪表,前天每天需要穿正装,衣服要干净整洁,平整。


每天要化淡妆,不可以染颜色夸张的头发,不可以披肩发,头发要盘起,除非你是特殊行业的前天,比如美发店。


每天要保持微笑,前天是公司的门面,你的微笑代表着公司的正能量。


看到顾客进店,应主动起身,喊出接待语“你好,欢迎光临”,客户离店也要起身喊出送宾语“感谢光临请慢走,欢迎下次光临”


客户进店,需要及时问客户,需要什么帮助,帮助客户指引,客户落座后,并及时安排服务员给客户倒水。


前天不仅仅做好接待,还要做好客流量记录,对每一批客户都应详细记录进店时间,离店时间。

出现了问题不可怕,可怕的是不知道、不解决!



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